Siparişten önce teyit edilmesi gerekenler
STAHLWERK Türkiye koleksiyonunda seçili stok, sınırlı stok, ön sipariş, demo ve siparişe göre temin edilen ürünler birlikte yer alabilir. Güncel tedarik durumu ile teslimat koşulları sipariş verilmeden önce ürün bazında doğrulanmalıdır.
- Seçilen modelin güncel tedarik durumu
- Teklife dahil taban paket, aksesuar ve sarf listesi
- Teslimat yöntemi ve siparişe özel sevk bilgileri
- Kurulum veya altyapı için önceden bilinmesi gereken teknik koşullar
Teslimatı kontrol edin
- Ürün ve model bilgisinin siparişinizle eşleştiğini kontrol edin.
- Ambalajda görünür hasar varsa durumu teslimat sırasında belgeleyin.
- Paket içeriğinde eksik veya hasar şüphesi varsa Türkiye ekibiyle iletişime geçin.
İade talebi nasıl değerlendirilir?
İade koşulları; ürünün, siparişin, paket kapsamının ve teslimat durumunun özelliklerine göre değerlendirilir. Bu sayfa tüm işlemler için sabit bir iade süresi veya otomatik kabul taahhüdü vermez.
Bu bilgilendirme, yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz. Siparişinize uygulanacak güncel koşullar işlem türüne göre ayrıca açıklanır.
İade veya değişim talebiniz varsa ürünü geri göndermeden önce satış ekibini arayarak siparişinize uygulanacak koşulları ve izlenecek yöntemi teyit edin. Özellikle siparişe göre temin veya demo olarak belirtilen ürünlerde güncel koşulların satın alma öncesinde açıklanmasını isteyin.